普华永道2026年AI效能研究报告：中国内地企业AI应用能力全球第一

普华永道 2026 年 4 月发布的《2026 年人工智能效能研究报告》显示：中国内地企业 AI 应用能力全球第一（AI 适配指数），香港第二；内地企业 AI 落地与价值兑现领跑全球，52% 实现收入增长（全球 29%），17% 降本增收（全球 12%）。

一、关键数据（2026 年）

AI 适配指数：中国内地全球第 1，香港第 2，领先欧美。

营收拉动：52% 中国 CEO确认 AI 带来收入增长，全球仅 29%。

降本增收：\\17%\\ 企业实现双向收益，高于全球 5 个百分点。

业务渗透：需求生成、客服、产品体验、战略制定、需求满足五大领域，内地 AI 应用比例全面高于全球均值。

价值集中：全球74% AI 经济价值由 20% 头部企业获取，中国头部优势更明显。

二、核心判断

1. 从试点到规模化：AI 已成为企业核心基础设施，从 “降本工具” 升级为 “增长引擎”。

2. 战略笃定 + 行动敏捷：长期投入、短期快速落地，形成 “长期战略笃定、短期积极行动” 特征。

3. 应用强于基建：内地在AI 应用与场景融合上优势突出，领先于基础设施层面。

4. 头部效应显著：领先企业将 AI 作为业务重塑催化剂，治理与信任机制更完善。

三、行业与场景

金融：AI 用于风控、营销、运营，回报10%–15%，定位战略引擎。

制造 / 科技：供应链优化、研发提效、智能质检，规模化部署率高。

互联网 / 零售：个性化推荐、智能客服、需求预测，渗透率领先。

四、普华永道观点

中国企业在AI 落地与价值兑现走在全球前沿，商业模式与流程重构无先例可循，多采用 “企业 + 专业机构共创” 模式。

建议：明确价值定位、制定落地蓝图、建立 AI 治理与问责机制，避免被头部拉开差距。

五、背景与趋势

新质生产力驱动，AI 成为产业升级核心抓手。

政策支持 + 市场规模 + 数据优势 + 人才储备，形成全球领先的 AI 应用生态。

生成式 AI 与行业深度融合，从单点应用走向全链路智能化。

家具维修培训